График работы | Полный день |
Образование |
Образование:
Неполное высшее
Окончание:
2003 год
Учебное заведение:
Московский Педагогический Государственный Университет.
Факультет:
Социальная психология
Образование:
Среднее специальное
Окончание:
2001 год
Учебное заведение:
Электростальский государственный профессионально-педагогический колледж
Факультет:
Социальная педагогика |
Владение иностранными языками |
английский - базовый |
Опыт работы |
Период работы:
октябрь 2009 — февраль 2014 (4 года 5 месяцев)
Должность:
Бренд-менеджер
Компания:
ООО "ТАКСИ"
Обязанности:
Управление сайтом (на платформе Битрикс);
наполнение сайта;
анализ услуг конкурентов;
брендирование машин компании;
работа с маркетинговыми и рекламными агентствами;
разработка свода корпоративной этики для исполнителей (водители, операторы call-centre, секретари);
обучение персонала;
работа с претензиями частных лиц;
работа с типографиями;
ведение статистики продаж;
бюджетирование.
Период работы:
январь 2005 — февраль 2014 (9 лет 2 месяца)
Должность:
Менеджер отдела продаж
Компания:
ООО "ТАКСИ"
Обязанности:
Поиск и привлечение корпоративных клиентов;
согласование и заключение договоров;
встречи, ведение переговоров, консультирование;
поддержание отношений с имеющимися клиентами;
работа с претензиями контрагентов;
согласование с контрагентами сумм, выставленных к оплате;
контроль оплаты услуг;
контроль возврата закрывающих документов.
(специфика услуг: транспортные услуги; услуги легкового такси, грузоперевозки до 3.5 т, эвакуация.) |
Профессиональные навыки и знания |
Владение компьютером:
Продвинутый пользователь
Умею работать в редакторах Corel Draw, Adobe Photoshop.
Работа со статистикой.
Бюджетирование.
Обучение персонала.
Работа с претензиями.
Заключение и согласование договоров.
Грамотная устная и письменная речь.
Администрирование сайтов.
Делопроизводство (документооборот с нуля), деловая переписка. |
Дополнительные сведения |
Водительские права:
Категория B
Возможность командировок есть.
Курсы и тренинги:
Основы маркетинга на базе маркетингового агенства "Текарт"
Учусь быстро и с удовольствием.
Предпочитаю чёткие формулировки без двоякого толкования.
Не склонна к истерикам и интригам.
Обладаю чувством юмора.
Тоска во взгляде отсутствует.
Не подвержена вредным привычкам. |
Комментарий к резюме |
Я существенно интереснее моего резюме, честное слово. |
